informa i clienti della tua politica sostenibile per aumentarne la consapevolezza;

dedica una sezione del sito web, scrivi newsletter, articoli di blog e post sui social media per definire chiaramente la tua visione, i tuoi obiettivi e le nuove collaborazioni;

cerca di rendere le scelte sostenibili attraenti e facili, senza che queste risultino oppressive;

utilizza termini adeguati per evitare il “greenwashing” e raccogli feedback dai clienti tramite sondaggi post-vacanza.

fornisci una lista di oggetti utili da portarsi in viaggio (portarsi in vacanza borraccia, shopping bags in tessuti, etc);

dichiara le emissioni di CO2 dei tuoi tour.

crea delle linee guida da inoltrare ai clienti per una giusta interazione con la natura rispetto all’ambiente dove si trovano e all’attività svolta;

garantisci che vengano raccolti i rifiuti prodotti dai clienti;

premurati che non vengano effettuate azioni che possano andare a danneggiare l’habitat naturale circostante (come per esempio toccare i coralli in attività di snorkeling o rimuovere la vegetazione sulle rocce durante l’arrampicata);

fai sì che durante i tour i turisti non disturbino la flora e la fauna locali;

assicurati che i turisti rimangano sempre su sentieri/tratte/aree sicuri e che non rechino danni alla natura circostante;

durante attività in notturna o in ambienti bui, supporta l’uso di pile a basso voltaggio, non impattanti;

durante attività in notturna, in ambienti bui e in escursioni sottomarine, consiglia l’uso di flash non invasivo;

promuovi l’utilizzo di creme solari e di prodotti cosmetici naturali che non impattino con l’ambiente.

comunica la presenza di fontanelle pubbliche ove poter ricaricare la propria borraccia o le proprie bottiglie ai tuoi clienti;

su osm cycle e refill now si possono trovare le mappe indicanti ove poter ricaricare le proprie borracce ricorda ai tuoi clienti di portar con sè la propria borraccia o, qualora non ne siano in possesso, sii pronto a fornire loro tale materiale;

le borracce piu’ gradite (che potrebbero essere tenute per diversi anni e non buttate dopo il viaggio) potrebbero essere borracce termiche, o di metallo e non plastica, o di altra qualita’ che fa si che le tengono per piu’ tempo. Alcuni fanno pagare la borraccia cosi’ incentivano chi si porta la propria ricorda ai tuoi clienti di portare con sè shoppers in tessuto per i propri acquisti o per il trasporto delle loro cose. In alcuni casi si puo’ invitare a portare le proprie posate lavabili da riutilizzare anziche’ utilizzare posate usa e getta.

informa i tuoi clienti del sistema di raccolta della spazzatura presente nel luogo dove si trovano.

proponi ai clienti tour che includono la visita anche di luoghi meno conosciuti;

progetta itinerari in cui sono mixati luoghi ben conosciuti a quelli meno;

promuovi destinazioni meno popolari;

aiuta con indicazioni concrete e aggiornati su come arrivare a queste destinazioni;

fai conoscere anche realtà alternative e destinazioni rurali, attraverso una buona campagna di comunicazione.

proponi guide o esperienze che facilitano la visita a queste destinazioni.

ricorda ai tuoi clienti che certe attività (trekking, cicloturismo, etc) trovano attuazione migliore se svolte nei mesi meno caldi (periodi ottimali, per esempio, mesi primaverili e autunnali);

cerca di favorire, trovando una buona soluzione di marketing o con l’utilizzo anche di scontistiche, le partenze fuori dai periodi di alta stagione turistica;

ispira i tuoi clienti a rimanere in loco più a lungo per conoscere a fondo la destinazione e “risparmiare” così sugli spostamenti e le emissioni.

cerca di dare vita a gruppi formati da un numero non eccessivo di persone per non andare a impattare in maniera negativa sulla quotidianità dei locali e sulla natura.

identifica il numero massimo che va bene per quella destinazione/esperienza: la presenza massima dei partecipanti potrebbe essere influenzata dal tipo di alloggio o dall’esperienza che si propone e, pertanto cerca di rimanere in linea con un numero congruo di persone.

progetta pacchetti/servizi turistici fruibili anche da persone diversamente abili e/o identifica i fruitori dei vari pacchetti (es: in un tour in bici, una persona non vedente puo’ usare un tandem con persona vedente davanti; in un tour a piedi itinerante che non ha terreno molto sconnesso ma utilizza strade bianche, possono partecipare anche persone con qualche difficolta’ motoria o persone non vedenti che camminano bene su terreno uniforme, ecc)

ricorda ai tuoi clienti che certe attività (trekking, cicloturismo, etc) trovano attuazione migliore se svolte nei mesi meno caldi (periodi ottimali, per esempio, mesi primaverili e autunnali);

cerca di favorire, trovando una buona soluzione di marketing o con l’utilizzo anche di scontistiche, le partenze fuori dai periodi di alta stagione turistica;

ispira i tuoi clienti a rimanere in loco più a lungo per conoscere a fondo la destinazione e “risparmiare”così sugli spostamenti e le emissioni.

realizza tour con punti di partenza/arrivo raggiungibili in treno, bus, nave;

promuovi l’uso dei mezzi di trasporto pubblici, attuando convenzioni/scontistiche;

condividi con i clienti di default gli orari (o i siti internet ove reperibili) dei mezzi di trasporto pubblici;

sponsorizza l’uso di treno, bus, navi, etc rispetto a quello dell’aereo o dell’auto privata (quando possibile).

individua meeting point raggiungibili a piedi o in bicicletta;

informa i tuoi clienti riguardo i servizi di bike sharing ove presenti.

ottimizza il trasporto di bagagli e persone con veicoli con un giusto carico (principalmente meglio evitare movimento mezzi con auto pressochè vuote);

supporta l’utilizzo di veicoli elettrici.

crea un tour che preveda la permanenza di più giorno in un posto e proponi itinerari a margherita così da non spostarsi ogni giorno.

consiglia ai tuoi clienti attività ristorative che usano e propongono alimenti locali e possibilmente biologici.

consiglia ai clienti di acquistare principalmente da artigiani e produttori locali, che sai essere etici e sostenibili;

fornite una lista di questi nelle diverse tappe del pacchetto o tour, chiedendo anche se possono dare uno sconto o altro incentivo per i clienti (e’ fortemente sconsigliato chiedere all’artigiano un compenso in cambio di mandargli i clienti)

inserisci nei tuoi tour la visita ai laboratori artigiani e produttori locali sostenibili.

metti a conoscenza i turisti degli usi e costumi locali;

informa i viaggiatori delle tradizioni riguardanti il dress- code (per esempio per l’ingresso ai vari siti);

cerca di tutelare i locali rispetto alla loro volontà di essere fotografati, ripresi in video, etc.

fai conoscere ai clienti progetti dedicati alla sostenibilità (newsletter, social, etc);

destina una parte della quota viaggio dei tuoi clienti ad associazioni/realtà tramite le quali è possibile adottare un albero o un alveare, per esempio, rendendo i viaggiatori partecipi di ciò;

destina una parte della quota viaggio dei tuoi clienti al finanziamento di progetti di compensazione delle emissioni di carbonio, rendendo i viaggiatori partecipi di ciò;

se sei solito omaggiare i clienti con gadget, cerca di scegliere regali che almeno siano realizzati da produttori sostenibili (riutilizzabili e dalla lunga durata) e che siano oggetti utili